Informativa sulla privacy

Proteggiamo i tuoi dati secondo le normative vigenti in Italia

Introduzione e principi

La tutela della privacy dei nostri utenti è una priorità. Raccogliamo solo dati strettamente necessari e li trattiamo con sicurezza, in conformità con il GDPR e la normativa italiana.

Le tue informazioni vengono utilizzate esclusivamente per migliorare i servizi offerti e garantire un’esperienza sicura durante la navigazione sul sito.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati personali tramite moduli di contatto e strumenti di analisi solo se necessari a fornire risposte o ottimizzare l’esperienza utente.

Informazioni fornite direttamente

  • Nome e cognome per identificazione utente
  • Indirizzo email per le comunicazioni
  • Numero telefonico per richieste specifiche
  • Altri dati forniti tramite moduli
  • Preferenze inviate volontariamente

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzi IP per sicurezza informatica
  • Cookie e strumenti di tracciamento
  • Informazioni di accesso e orario
  • Tipo e versione del browser utilizzato
  • Sistema operativo e dispositivo di accesso

Finalità del trattamento

Usiamo i dati per gestire le richieste degli utenti, migliorare i servizi, proteggere da abusi ed eseguire analisi statistiche.

  • Risposta a richieste di informazioni
  • Ottimizzazione sito e funzionalità
  • Sicurezza e prevenzione frodi
  • Analisi delle preferenze degli utenti
  • Invio comunicazioni richieste
  • Gestione feedback e reclami
  • Monitoraggio accessi al servizio

Il nostro impegno: Garantiamo massima riservatezza nell’utilizzo dei dati personali e misure di sicurezza sia tecniche sia organizzative in ogni fase del trattamento.

Condivisione dei dati

Non cediamo i dati a terzi se non per esigenze tecniche o obblighi di legge, sempre con garanzie adeguate.

Fornitori di servizi

Alcuni dati possono essere gestiti da terzi per servizi di hosting, manutenzione o gestione email: questi operatori sono vincolati da contratti di riservatezza.

Obblighi legali

Talvolta i dati possono essere comunicati alle autorità per obblighi di legge.

Dati statistici anonimi

Utilizziamo solo statistiche non riconducibili agli individui.

Diritti degli utenti

Puoi esercitare, in qualsiasi momento, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione del trattamento.

  • Richiesta d’accesso ai propri dati personali
  • Richiesta di rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione dei dati su richiesta
  • Richiesta portabilità dei dati personali
  • Opposizione al trattamento dei dati
  • Richiesta limitazione trattamento dati

Per esercitare i diritti scrivi all’email indicata nella sezione contatti della presente informativa.

Misure di sicurezza

Applichiamo misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita e uso improprio dei dati.

Misure tecniche adottate

  • Protezione server con autenticazione
  • Crittografia di alcuni dati sensibili
  • Monitoraggio accessi amministrativi
  • Backup regolari in ambiente sicuro

Misure organizzative

  • Formazione interna sulla privacy
  • Accesso controllato alle informazioni
  • Verifiche periodiche delle procedure
  • Valutazione fornitori terzi periodica

Tempi di conservazione dati

Conserviamo i dati solo per la durata strettamente necessaria al conseguimento delle finalità indicate.

  • Dati di profilo per gestione account
  • Informazioni relative alle attività mindfulness
  • Email e richieste inviate al supporto
  • Eventuali dati amministrativi temporanei
  • Dati di contatto per comunicazioni informative

I dati vengono cancellati o anonimizzati secondo legge.

Trasferimenti internazionali

Eventuali trasferimenti di dati fuori dall’UE avvengono solo ove strettamente necessario e con adeguate garanzie.

  • Clausole contrattuali standard UE
  • Decisioni di adeguatezza Commissione UE
  • Consenso esplicito dell’utente
  • Altri strumenti previsti dal GDPR

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e di analisi per migliorare funzionalità e raccogliere statistiche anonime sugli accessi.

Tipologie di cookie usati

  • Necessari al funzionamento basico del sito
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  • Gestiscono preferenze utente
  • Abilitano funzionalità specifiche richieste

Puoi gestire preferenze dal banner iniziale o dalle impostazioni del browser.

Aggiornamenti della privacy policy

Potremmo aggiornare l’informativa: ogni modifica sarà comunicata con adeguato preavviso.

  • Notifica via email utenti registrati
  • Aggiornamento sezione privacy del sito
  • Banner informativo all’accesso
  • Comunicazioni in caso di modifiche sostanziali

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Contatti per la privacy

Scrivi all’email dedicata per domande sulla privacy o richieste relative ai tuoi dati.

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Ultimo aggiornamento 18 novembre 2025

Data efficacia dal 18 novembre 2025